1. Identificación
Este sitio web, https://recordatoriosdecapricho.com/, es titularidad de:
- Nombre comercial: Recordatorios de Capricho
- Titular: Irene Esparcia Rivelles
- NIF: ES52757869D
- Dirección: Calle Letonia 2, 8ºA, 28760 Tres Cantos, Madrid
- Teléfono: +34 657 56 80 95
- Email: irene@recordatoriosdecapricho.com
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la compra de productos ofrecidos por Recordatorios de Capricho.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar la web y sus servicios conforme a la ley, la moral y el orden público, así como a lo dispuesto en estas condiciones. Queda prohibido el uso de la web con fines ilícitos o lesivos para terceros.
4. Proceso de compra
- El usuario selecciona los productos que desea adquirir y sigue el proceso de compra indicado en la web.
- Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, se enviará un email de confirmación al usuario.
- En el caso de productos personalizados, se enviará una prueba digital para su revisión y aprobación antes de la producción final.
5. Precios y pagos
- Todos los precios indicados en la web incluyen el IVA correspondiente.
- El pago se realizará a través de las pasarelas seguras ofrecidas en la web (tarjeta, transferencia, Bizum, PayPal u otros métodos habilitados).
- El pedido no se considerará confirmado hasta la recepción efectiva del pago.
6. Envíos
- Los plazos de entrega varían según el tipo de producto y el destino. La información detallada se indica en la ficha de cada producto y en la página de información de envíos.
- Los envíos se realizan a través de empresas de transporte seleccionadas por Recordatorios de Capricho.
- Los gastos de envío se mostrarán siempre antes de finalizar la compra.
7. Productos personalizados
- Los productos personalizados se realizan según las indicaciones facilitadas por el usuario.
- El usuario es responsable de revisar y aprobar el diseño final antes de la producción.
- No se admitirán devoluciones de productos personalizados salvo defecto de fabricación o error imputable a Recordatorios de Capricho.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
- Conforme al artículo 103 de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable en productos personalizados.
- En caso de productos defectuosos o errores en el pedido imputables a Recordatorios de Capricho, se repondrá el producto o se reembolsará el importe, según corresponda.
- Para tramitar una devolución, el usuario debe contactar por email a irene@recordatoriosdecapricho.com en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
9. Responsabilidad
Recordatorios de Capricho no se hace responsable de:
- El uso indebido que los usuarios puedan hacer de la web.
- Fallos técnicos ajenos a su gestión.
- Daños o perjuicios derivados del uso de la web o de productos adquiridos, salvo en los casos previstos legalmente.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula en la Política de Privacidad.
11. Modificación de las condiciones
Recordatorios de Capricho se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, siendo aplicables las que estén publicadas en el momento de la compra.
12. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la Ley disponga lo contrario.